Facturar casetas de la Autopista Cardel-Poza Rica
La Autopista Cardel-Poza Rica se factura en su propio portal, el «Kiosco Facturación» de la concesionaria. No hace falta crear cuenta: con el ticket en la mano se tarda unos minutos. Antes de empezar, mira cuál de estos tres casos es el tuyo.
Pagaste en caseta (efectivo o tarjeta)
Facturas en el portal de la autopista con un solo dato del ticket: el NRU, el código impreso al pie.
Ver pasos para facturar →Pasaste con TAG
La factura la emite el proveedor de tu TAG, no la autopista. El cruce queda en tu cuenta y no necesitas ticket.
Ver guía por operador de TAG →Ya facturaste y no te llegó
El portal tiene un botón «Consultar» para recuperar una factura ya emitida, sin cuenta.
Cómo recuperarla →Plazo para facturar
Solo puedes facturar durante el mes del cruce y el primer día natural del mes siguiente. Si cruzas el día 3 tienes casi un mes; si cruzas el día 28, apenas unos días. El propio portal recomienda pedir el CFDI cuanto antes y, en diciembre, a más tardar el día 31.
Datos que necesitas
Del ticket
- NRU, el código impreso al pie del ticket
Fiscales (como en tu Constancia de Situación Fiscal)
- RFC
- Código postal
- Nombre o razón social, sin «S.A. de C.V.» ni otro régimen de capital
- Régimen fiscal
- Uso de CFDI
- Correo electrónico
Paso a paso para facturar
- 1
Entra al portal y cierra los dos avisos
Al abrir aparecen un aviso sobre el plazo y una ventana de bienvenida con los datos que te pedirá. Ciérralos para ver la portada.
- 2
Pulsa «Facturar»
Es la opción «Si solo desea facturar un ticket, continúe aquí». No pide cuenta. Si facturas a menudo, con «Regístrate» guardas tus datos fiscales y consultas facturas anteriores.
- 3
Captura el NRU del ticket
Es el único dato del ticket que pide el formulario: no hay que elegir caseta ni carril, ni escribir la fecha o el importe. Pulsa «Agregar ticket»: el ticket pasa a la lista de abajo, que muestra su fecha, caseta, carril y monto, y puedes añadir más antes de facturar.
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- 4
Completa los datos fiscales
Correo, nombre o razón social, código postal, RFC, régimen fiscal y uso de CFDI. Tienen que coincidir con tu Constancia de Situación Fiscal, mayúsculas y espacios incluidos.
- 5
Pulsa «Facturar» y revisa tu correo
Según el manual del portal, la factura puede tardar de 24 a 72 horas en llegar.
Errores comunes y solución
Razón social con «S.A. de C.V.»
El portal pide el nombre sin el régimen de capital. Escribe «TRANSPORTES DEL NORTE», no «TRANSPORTES DEL NORTE S.A. DE C.V.».
Datos que no coinciden con la constancia
Nombre, código postal y régimen deben ser idénticos a los de tu Constancia de Situación Fiscal. Ten el documento abierto y copia tal cual.
Capturar el folio en lugar del NRU
El ticket trae también un «Nº Folio». El portal no lo pide: el dato que va en el formulario es el «NRU».
Ticket del mes anterior
Pasado el primer día natural del mes siguiente al cruce, el portal ya no factura ese ticket.
Factura emitida con un dato mal
El portal avisa de que no se cancelan ni se rehacen facturas sin causa justificada, ni en un ejercicio distinto al de emisión. Revisa todo antes de pulsar «Facturar».
Preguntas frecuentes
¿Hasta cuándo puedo facturar un cruce?
El portal de Cardel-Poza Rica solo emite facturas de los tickets durante el mes en curso y el primer día natural del mes siguiente. Si cruzas el día 3 tienes casi un mes; si cruzas el día 28, apenas unos días. Pasado ese plazo ya no podrás generar la factura, así que conviene facturar lo antes posible y no dejarlo para el cierre de mes.
¿Qué hago si la factura no me llegó al correo?
Puede tardar de 24 a 72 horas. Si ya pasó ese tiempo, entra al portal, pulsa «Consultar» y busca la factura con los datos que te pide. Revisa también la carpeta de spam.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Con «Facturar» emites la factura de un ticket sin registrarte. La cuenta sirve para guardar tus datos fiscales y consultar facturas anteriores.
¿Puedo facturar varios tickets a la vez?
El formulario va sumando cada ticket a una lista con «Agregar ticket», así que puedes capturar varios antes de facturar. Los de otra autopista se facturan en su propio portal.
Pasé con TAG, ¿facturo aquí?
No. Si pagaste con TAG, la factura la emite el proveedor de tu TAG, no la autopista: el cruce queda registrado en tu cuenta y no necesitas ticket.
Soporte oficial de la autopista
- Teléfono de facturación: 800 999 24 18
- WhatsApp de ayuda: 55 7907 9940
- Sitio de la autopista: autopistacardelpozarica.com
- Manual de uso y aviso de privacidad: en la portada del portal.
casetas.com.mx no gestiona facturación. El portal de Cardel-Poza Rica es operado por un tercero. Información comprobada en el portal en octubre de 2026; verifica plazos y datos directamente en su sitio web.